उपभोक्ता के अधिकारों में सम्मिलित है? प्रतिनिधित्व का अधिकार क्षतिपूर्ति निवारण का अधिकार चुनने का अधिकार उपयुक्त सभी
शिकायत-निवारण प्राप्त करने का अधिकार प्रत्येक उपभोक्ता को व्यापार के अनुचित तरीकों अथवा अनैतिक शोषण के विरुद्ध शिकायत निवारण का अधिकार है। इसमें उचित शिकायतों के उपयुक्त निवारण का अधिकार भी शामिल है। इसमें दोषपूर्ण वस्तुओं और सेवाओं के लिए हर्जाना (क्षतिपूर्ति) प्राप्त करने का अधिकार शामिल है।
